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2020年零售业需要关注什么?

   日期:2020年1月1日        整理:老虎机陶瓷网

【 www.sc-kungfu.com 】几乎没有人会说2019年对整个零售业来说是伟大的一年。在2019年,我们看到forever 21和巴尼斯(barneys)等公司在美国进入破产程序。根据coresight research的数据,2019年,仅在美国就有9,300家店关门。

当然,也不是所有的公司都前景黯淡,但也有一些公司在2019年的表现非常出色——比如allbirds和boohoo group这样的新兴品牌,或者是像zara和老虎机这样的全球巨头。

为了避免2019年零售灾难的重演,其他公司能从中学到什么来推动2020年及以后的增长呢?

库存管理

零售成功的起点是正确的产品,在正确的时间为正确的客户提供他们所需的商品。不幸的是,对许多零售公司来说,2019年的库存管理不是成功的基础,而是失败的基础。

虽然像zara这样的公司已经建立了一个数据驱动的供应链,使他们能够了解消费者的需求和趋势,并迅速作出反应。但还是有许多公司已经增加了他们的sku(stock keeping unit,库存量单位)数量,试图追逐销售量,但这其实是为自己创造了一个几乎不可能的任务,因为他们几乎不了解消费者想要的是什么,结果就是将商品不断的打折。

我们为mallzee insights跟踪超过150个品牌/零售商的销售价格,在2019年,超过50%的产品在其生命周期的某个时间点被打折,这表明许多公司正继续“展示”其糟糕的库存管理技能,并投资于不畅销的产品。

可持续性

2019年是气候危机不仅成为零售业,而且成为全球意识的前沿和中心的一年,extinction rebellion等组织使主要城市陷入停滞,气候变化活动倡导者格雷塔·滕伯格(great thurnberg)被评为年度人物。

随着人们对气候危机的关注,以及世界上污染最严重的行业之一如何变得更加可持续,时尚零售业迅速成为人们关注的焦点。

巴塔哥尼亚(patagonia)是这一领域的领头羊,它销售回收产品,并通过购买投资于环境。英国快速时尚零售商primark在伯明翰的旗舰店大力强调其环保资质,并大力推广其可持续采购的方法。

2020年,由于消费者越来越关注品牌的可持续信誉,专注于更具可持续性的方法不仅对零售商来说更有商业意义,而且对全球来说,这也是必要的。

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【链接】 零售商 ,零售业 ,库存管理 ,2020年 ,

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